又有客戶說平臺好用,耿直到讓我們一定要發出來
早前,我們有過一篇文章,大概內容是航天電工集團有限公司蔡甸分公司攜手AIRIOT智慧系統搭建平臺打造智慧工廠,實現自動化智能化生產的案例。
前幾天,航天電工的周工找到我們,說你們發的這個文章我看了,有問題。小編我頓感菊花一緊,作為多年的PR工作者,應激反應讓我想到了撤稿、投訴甚至是危機公關這些“災難片”。
沒辦法,硬著頭皮,聽聽客戶怎么說吧。他說你們能不能來實際看看工廠和車間,了解一下我們面對設備和平臺是怎么操作的,其實你們這個平臺確實幫助我們解決了很多實際的問題。
于是我們和周工一起錄制了一段訪談,耿直的周工想讓工控兄弟們知道,都說工程師苦逼,其實也沒那么難。
航天電工工程師周繼鵬訪談實錄
部分訪談話題實錄:
您覺得AIRIOT哪些功能可以推薦給同行?
這款軟件比較吸引我的地方,主要是它的工作表功能和報表功能。報表功能可以根據我們用戶的想法自定義一些功能在里面,比較復雜的報表都可以組合出來。工作表的功能也比較強大,類似于Excel,界面比較直觀,內部可以做一些腳本的計算,可以達到比較理想的進行一些數據的分析。
AIRIOT表管理功能
看板功能的好用在哪里?
平臺的看板功能,是對整個的車間的設備的整體預覽,整個工廠的能耗、電力后臺,系統將全部數據采集進來,進行數據分析和匯總展示,后續還會做到危險數據的報警、視頻監控的數據及預覽。
AIRIOT設備管理平臺
使用平臺以后,您覺得效率提升在哪?
第一個就是整個的用電,車間的每臺設備獨立裝了表,之前是我們要專門派一個人去抄那個表,有100多塊表比較復雜。通過AIRIOT平臺把電量數據、設備速度、編號數據采集進來了,可以在平臺里面要進行匯總和分析,這三大數據也是我們現在生產上比較關注的三大數據。
是哪些地方打動了您,讓您愿意安利AIRIOT?
作為工控工程師,面對一個陌生的平臺,0-1的掌握其實還是有些挑戰的。在實際使用過程中,售后也是比較給力的,反應都比較迅速,有時候不太懂的就直接在群里@,立馬就回復了,解決起來也比較快。整個系統我自己從不懂到能夠進行二次開發,大概就是一個多月的時間。帶人情味的服務,和同理心的客服態度,讓我覺得找大平臺合作確實是有保障的。

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