2017年5月中旬，全球連接和傳感領域的領軍企業TE Connectivity（以下簡稱“TE”）正式啟用位于蘇州相城經濟開發區的全新“蘇州工廠及客戶體驗中心”，進一步加強工業領域的生產服務能力。這是一座全能型“數字化”基地，其工廠兼備智能、高效、靈活及可持續發展優勢，體驗中心具備極強的互動性。在工業物聯網以及智能制造的大浪淘沙下，TE不僅加深了公司本地化布局，更將通過創新解決方案幫助客戶抓住第四次工業革命契機，推進工業低碳智能轉型。

值此之際，中國工控網現場專訪TE工業部全球高級副總裁及總經理Lars Brickenkamp先生，請他介紹TE蘇州工廠及客戶體驗中心的相關情況，同時把脈TE工業部未來在中國的發展部署。

（TE工業部全球高級副總裁及總經理Lars Brickenkamp）

中國工控網：首先祝賀TE中國蘇州工廠及客戶體驗中心的盛大開幕，請您簡要介紹一下新工廠的情況。

Lars Brickenkamp：非常感謝您對TE蘇州工廠盛大開幕的祝賀。今天對于TE是非常重要的日子，因為這是TE工業部在蘇州設立的第一個工廠。新工廠位于蘇州相城經濟開發區內，占地20,000平方米，主要進行連接器、電子設備系統、專用中央控制盒、線束等多元產品的制造，將配備數百名工程師及技術人員。全新的蘇州工廠將為中國及全球客戶提供市場咨詢、產品銷售、應用方案等服務和技術支持，整合本地及總部的豐富資源和經驗，重點滿足自動化控制、機械設備、電力、能源、鐵路、智能樓宇等領域對互聯技術的市場需求。

TE非常重視中國市場的飛速發展，蘇州是一個交通便利的地方，并且有非常多的人才和供應鏈公司，能夠為TE提供非常好的技術支撐。蘇州工廠離上海很近，TE上海團隊來回蘇州工廠十分方便，包括工程師、生產團隊之間互相溝通聯系非常便捷。

中國工控網：蘇州工廠的成功投運對于TE工業部在中國乃至全球的戰略布局和發展有何意義？

Lars Brickenkamp：回顧過去10年，我們就會發現工業市場發生巨大變化。很多供應商、客戶逐漸來到亞洲且聚焦中國。中國已成為一個騰飛的國家，也成為工業領域潮流的建設者。所以作為技術領域的領頭企業，TE已經意識到這種變化。我們愿意更接近TE在華的客戶，更接近我們的終端市場。因此，我們下一步是做好定位，不僅注重亞太地區的發展，同時接近終端市場，繼續深根于中國市場。

從TE的產品結構去看，中國市場變得越來越重要。TE在全球擁有8萬名員工，其中亞太地區就有3萬名員工。所以，這種從西方到東方的重心轉移已經顯而易見。

中國工控網：今天蘇州工廠及客戶體驗中心的開幕式隆重介紹了TE的“客戶體驗中心”，這是TE工業部在中國首設的體驗中心。“客戶體驗中心”以TE的“智能樓宇”、“智能鐵路運輸”及“工業自動化控制”為三大展示主題。請問，TE在蘇州工廠設立“客戶體驗中心”的意義和功能是什么？TE在這三大領域的獨特優勢有哪些？

Lars Brickenkamp：的確，這是TE工業部在中國設立的第一個客戶體驗中心。它是TE工業部整體實力的全面展現。中國的市場趨勢正在發生變化，我們所說的互聯不僅僅是生產一些連接器，而是要建立更加互聯的系統和子系統，就比如這些機器需要擁有自己的大腦，他們可以自主運作，也可以進行交互，這正是TE客戶在市場上面臨的互聯方面的挑戰之一。又比如現在機器會與操作人員進行對話、進行交互，所有的這些交互都是由互聯的解決方案來促成。所以，TE所關注的互聯并不僅僅是幾個塑料元件或者電子元件這么簡單，它是一個更加全面的概念。

再補充兩點，我們剛才提到的三大主題內容，智能樓宇、智能鐵路運輸和工業自動化控制，這三者之間也是有著非常緊密的聯系。比如你現在回到家會希望所有的家用電器是智能互聯的，或者你要從家里到超市，或者出去度假，你都會使用到互聯的解決方案。你可以使用電動車，或者是使用智能的鐵路，把你送到目的地，這是未來的新興趨勢。

可以說，互聯無處不在。我們通過客戶體驗中心讓客戶逐漸了解這一點。在萬物互聯時代，大家必須要有宏觀的考量，互聯不僅僅能夠應用于客戶自身所處的行業范圍，它其實有更廣泛的應用，因為整個世界都是互聯的，而TE無處不在。

中國工控網：新工廠秉承了TEOA（TE運營優勢）和VSM（價值流程圖）原則，旨在打造一座名副其實的“數字化工廠”。請問，蘇州新工廠是如何體現這兩項宗旨的？另外，蘇州工廠的“數字化”基因體現在哪些方面？

Lars Brickenkamp：TEOA是TE達到客戶滿意度最基本的元素，亞洲客戶非常注重速度、質量及成本，這三者日益重要。所以，我們工廠必須要從工藝流程上體現出這一點，就是我們要有更少的原料投入，更多的產出，要從效率、交付時間上展示TE的優勢，滿足客戶的需求。

客戶對于速度、質量及成本的追求是基本元素，過去幾十年來都沒有發生改變，在未來也會保持不變，所有工廠都希望有更高的效率，更高的產出，更優化的工藝流程，更高的產品質量，這是不會變的。但是現在有一點新的元素就是數字化的足跡，所有一切的流程都變得更加透明，我們可以把不同的機床做一個對比分析，并且通過大數據進行優化，這是過去無法達到的。

這種數字化的足跡可以給我們帶來許多數據用于分析，這些經過分析的數據能夠便于高層的領導做出決策。所以，中高層領導現在非常容易辨別生產的優劣，根據這些數字做出下一步的響應。我認為，這是數字化帶來的革命，用英語表達就是IIoT，就是工業互聯網。

中國工控網：時值2017年，您對TE工業部在中國的發展有怎樣的期待和市場規劃？

Lars Brickenkamp：用數字來表達的話，我們期望在未來五年實現整體收益的突破發展。當前，我們所看到的一個非常大的變化是以中國為中心輻射到全球市場。在中國，TE工業部有了一個新的平臺專門做產品研發，志在打造一個項目并推廣到全球去銷售，這是一個很好的趨勢。可是過去恰好相反，我們一切研發首先在國外，然后推廣至中國。如今，中國涌現出更多的新趨勢，TE對人才也有了新的需求，我們希望他們有中國的背景，全球的視角。

TE的愿景是能夠成為客戶最佳的供應商，不僅為客戶提供零部件，更重要的是提供卓越可靠的系統化解決方案。對于TE而言，中國是全球性平臺中非常重要的組成部分。

中國工控網：最后預祝TE工業部來實現美好的夢想。

Lars Brickenkamp：謝謝！