2014 年的“雙十一”淘寶交易數據顯示，無線端成交占比達到了45.7%；10 月份，百度發布的《百度移動分發報告2014H1》，指出2014 年上半年移動應用分發整體用戶規模較去年底增長27%；2013年中國移動互聯網使用人數占總人口的50%，預計到2020 年物聯網設備將達到近500 億部。遠光軟件副總裁李美平用一連串的數據說明，移動互聯網已經崛起，從個人消費領域開始，逐步向企業端擴展。

　　遠光軟件在部署云和大數據的同時，不斷加大移動應用研究，推出移動互聯產品。這一切，在李美平看來，正是順應趨勢，滿足客戶的強需求。

  移動互聯重塑企業智慧

　　在遠光軟件，李美平迅速打開新推出的基于移動應用的企業互聯社區產品———SmartWork 向記者展示：“我可以通過SmartWork 與公司內網同事進行即時溝通；在會議中布置的各項工作任務可以即時通過SmartWork 下達到責任人，相關人員可以隨時查看任務進度；用戶每天都會收到提醒郵件，還可以實時查看、催辦業務；員工可以實時看到同事對一些最新信息的發布觀點……遠光軟件做成的企業社區不僅是業務平臺，更是知識的共享平臺！”李美平興奮地說。

　　所謂企業互聯社區，李美平有著清晰的認知：將社交化應用融入企業管理中的一個平臺產品，兼備企業微信、微博和OA的流程管理功能，使得用戶用一個移動設備完成幾乎所有工作。

　　產品應用價值顯而易見。李美平舉例說：“現在大中型企業基本上都已上了ERP等管理軟件，但在開會時卻依然用傳統的記事本在記錄，并據此安排工作———即便這些工作最終要通過ERP來落地。這一方面是工作習慣問題，另一方面說明，在企業管理信息化中，這一塊應用幾乎處于真空狀態。移動互聯社區就是要解決企業的溝通、協作、任務分配等問題，讓業務更加順暢。”

　　遠光軟件所服務的電力行業是信息化應用較早、較深入的行業之一，已形成了完善的管理規范、業務標準體系和嚴謹的內部控制體系來保證企業的穩健運營；但在企業創新、市場應變能力方面存在管理難題。“無法實時溝通、有效協同是最根本的問題。”李美平分析指出，組織龐大，縱向溝通鏈條長，橫向溝通壁壘多；制度規范多、分工細，流程審批環節多，難適應快速變化；業務之間橫向獨立，協同困難；組織鏈條長，任務跟蹤不及時。

　　事實上，很多企業都希望借助OA系統來解決溝通、協作問題，遠光軟件本身也曾推出事務管理系統來滿足用戶的“最后一公里”的信息化需求。李美平認為，OA產品基于傳統的管理軟件思維設計，無法滿足當前市場輕量級的應用，支持信息實時交互的需求。“如果不轉型，將面臨淘汰”。

   有容乃大  用戶體驗為王

　　盡管李美平對遠光SmartWork 充滿期待和信心，但不容忽視的是，當前傳統的管理軟件廠商和互聯網領域的新秀都紛紛推出了企業社交產品。市場呈現出魚龍混雜的現象。

　　李美平認為，開放性和用戶體驗是移動互聯網時代企業社交化產品成功的關鍵。在開放性方面，遠光SmartWork 采用完全開放的平臺設計，不但能夠與遠光軟件原有軟件產品打通，如遠光GRIS系列產品，還可以輕松實現與其他第三方ERP軟件的集成對接；在用戶體驗方面，遠光SmartWork 借助互聯網應用為用戶帶來全新的工作體驗，讓管理扁平化。比如說，將工作任務層層分解，細化目標和責任，并實時跟進，確保 目標的實現；提供看板功能，從而讓團隊成員實時直觀掌握團隊的整體狀況，促進內部協作；提供討論交流功能，從而使得員工在工作中發現問題及時溝通、討論，及時解決困難、消除障礙。

　　“本來我們計劃只在電力行業內推廣企業社區，沒想到其他行業用戶的反饋也很好。”李美平介紹，盡管產品推出的時間并不長，目前客戶對遠光企業社區的反饋非常積極。

　　據介紹，遠光SmartWork 基于遠光自身的ECP 云平臺搭建，能夠支撐企業員工全天侯、人人參與的工作協同、溝通交流。該平臺以移動手機終端為載體，具備“短”、“快”、“輕”、“薄”的特點，涵蓋企業內部日常溝通、業務協同、任務跟蹤、內部討論、經驗分享、云通信錄、知識管理和在線考試等功能。

　　擁抱移動互聯  洞悉未來

　　“移動應用只是工具，互聯網在企業應用的本質是‘連接’。”李美平指出，相對于互聯網，企業的連接還處于初級水平。伴隨企業互聯網工具的深入、廣泛應用，人與人，人與業務，人與知識的連接將逐漸滲入企業內部管理，最終形成業務相關性更高、更有價值、更能把握企業經營管理脈絡的泛連接，實現互聯網時代的企業轉型。

　　“泛連接是互聯網時代企業轉型的未來。”李美平表示，人與人的聯系將更加緊密，協作更加方便，實現順暢的溝通、無縫的協作和約束下的共享；人與業務的連接將使管理流程智能化、更有利于現場工作管控、有效利用碎片化的時間，提升工作效率。人與知識的深度連接將構建起自成長的知識網絡。內部立體連接的達成，將有助于企業借力移動互聯網重構管理。

　　李美平相信，遠光軟件通過創新技術與深厚管理實踐碰撞出來的火花，將可以為客戶提供更多、更好、更具時代特色、更符合客戶發展需要的產品，未來也會贏得更大的市場。