SageCRM是一個使用簡便，部署簡單的客戶關系管理系統（CRM），可為用戶量身定制。 SageCRM可幫助企業快捷的分析、管理和同步協調銷售、營銷與客戶服務活動，并可讓用戶隨時隨地訪問企業內部的重要數據信息。

    SageCRM是真正以網絡及無線系統為基礎的應用程序，用戶僅需要在中心位置進行一次簡單的安裝，系統即可支持您的整個企業機構：企業內的每個員工均可通過個人電腦、PDA、平版電腦或智能手機實時訪問他們所需要的關鍵信息，從而迅速提高生產效率、降低管理成本。

    SageCRM可在眾多行業內幫助企業實現有效的銷售團隊自動化、營銷自動化、客戶服務及呼叫中心支持，所有這些功能均可以通過一個網絡瀏覽器或一個無線手持裝置獲得。通過SageCRM，關鍵的管理人員即可輕而易舉地訪問以客戶為中心的公共信息，從而使得他們能夠提供更好、更趨個性化的服務，從而顯著提升客戶忠誠度。

• 銷售團隊自動化
  從第一次聯絡到訂單執行與交貨，SageCRM銷售團隊自動化系統提供了一個企業內部共享的單一信息源。憑借其可完全客戶化的工作流、機遇管理、銷售循環分析、預測及使用簡單的報表特點，企業可隨時了解客戶需求，并及時做出反饋。
• 營銷自動化
  SageCRM可幫助企業實現營銷自動化，幫助企業基于預定營銷目標迅速對客戶做出回應，從而實現收益機遇與投資回報的最大化。在SageCRM的協助下，制訂、定標、實施、管理與分析大型營銷活動即變得簡單易行。SageCRM將對包括從概念到前置陪送以及其間所有環節在內的整個營銷過程進行自動化，從而達到削減營銷創意的成本、增進營銷創意效力的目的。
• 客戶服務自動化
  SageCRM客戶服務系統可以提供完整的工作流、問題跟蹤、案例管理及服務狀態的信息，幫助企業創建一個可靠的知識庫，從而保證一致而高效率的客戶服務。同時，SageCRM利用實時、雙向的信息流幫助企業實現了前臺與后臺辦公管理系統之間及時的信息共享，從而節省客戶服務時間，大幅提升客戶服務質量。

    SageCRM可以提供全套的主機代管或現場部署選擇，這意味著企業可以完全靈活地按照自己的方式經營自己的業務。隨著業務需求的變化，企業可以快捷而簡便地轉換部署環境（從主機代管部署轉換到現場部署，反之亦然），而企業所有的CRM客戶化定制及數據都會隨之改變。SageCRM容許您通過開放的互聯網標準與傳統整合技術擴充系統的功能，并與其它系統整合起來。

    SageCRM還能提供靈活的升級版本，讓企業能隨著發展進行相應的擴充，與業務保持同步。SageCRM有兩個版本可供機構內部部署選擇——SageCRM100及SageCRM 200。SageCRM即購即裝、即裝即用，十分便捷，可以快速加以部署，并很容易與您的后臺財務應用程序整合起來。這樣，既節省了您的時間，也節約了執行成本。