2017CAIMRS直播:“智造”服務生態怎么造?請喝了這碗十全大補湯!
華夫人:哈哈……我告訴你,全球上演智能制造大戲,《中國制造2025戰略》已十行其一!
唐伯虎:哈哈……聚焦智能制造,我國《智能制造發展規劃(2016-2020)》也新鮮出爐,頂層布局的智能制造“天時”正在運轉!
華夫人:哈哈……廢話!宏圖大略的落地生根,須自發于底層發展的產業“地利”!
唐伯虎:沒有錯!也需借力于身為中堅的智囊“人和”!
兩人:(齊聲)方可成為生態!
智能制造如火如荼,“智造”服務生態亟待構建與完善,那么“智造”服務生態到底怎么造?2017CAIMRS“智造”服務生態論壇上聚集了一眾中國智能制造領軍者、行業專家和資本大佬,精心熬制出了這碗大補湯(濃縮就是精華),您要不要嘗嘗鮮?
(“智造”服務生態論壇現場)
“智造”服務生態之電商平臺
從線下走到線上,工控產品銷售的觸電之舉已有星星之火,雖未成燎原之勢,但卻為“智造”服務生態開辟出一條渠道新路。去年年會,工控網(北京)電子商務有限公司總經理周長國曾說“我們現在面對的情況是,前面什么都有,就是沒有路”。今年再回首,工控電商探路者身扛“互聯網+”大旗,從規劃線上渠道,到建設電商團隊,再到產品資料數字化,目前旗(注)下(冊)食(客)客(戶)17195個,入駐廠家80家,訂單數2.5W+,產品線18條,SKU(庫存量單位)達到26.53W,年銷售額超過1億元。
(工控網(北京)電子商務有限公司總經理周長國)
回顧工控行業電商發展,直陳供應商對電商的態度,分享電商渠道規劃,直言線上線下渠道區別,解密電商如何維護價格體系,周長國的演講誠意滿懷、干貨滿滿。“電商是細分市場上一把切蛋糕的刀。它能擠占假貨市場,擠占價高質次市場,而同級品牌的消漲,取決于網上推廣和誰先用這把刀。”周長國總結說,電商是對線下渠道的補充和優化,規劃得當既可以避免渠道沖突,又可以提高市場占有率。
把脈工控行業電商未來發展趨勢,周長國給出三句話:客戶的設計、咨詢及交易數據通過電商平臺直接對接供應商;電商在交易上的優勢會不可避免地擠占線下渠道空間;線下渠道會轉向增值服務。經濟“新常態”,電商也在春寒料峭時。但春天來了,總會一天天變暖,電商的未來會有無限可能,有無盡的想象空間,會與冬天漸行漸遠。
“智造”服務生態之云平臺
當物物互聯匯聚成大數據,“智造”服務生態圈里就有了一朵“智造云”。青云QingCloud工業云中心主任馬晨博士現身說法,道出《云計算與智能制造》不得不說的“秘密”。青云QingCloud是一家純粹的云方案及服務提供商,自2010年就一直致力于云計算技術的研究和開發工作,提供公有云、私有云、托管云、混合云服務。目前擁有超過6.5萬位企業級客戶,2016年凈利潤超過1000萬。
(青云QingCloud工業云中心主任馬晨博士)
“制造業和互聯網已邁入融合發展新進程。”馬博士說,他引用美國國家科學基金會智能維護系統產學合作中心主任李杰教授(Jay Lee)的話,第四次工業革命是以智能化為核心的工業價值創造革命,要解決的問題包括滿足用戶定制化的技術、復雜流程管理、龐大的數據分析、決策過程的優化和行動的快速執復。
進入“互聯網+”時代,企業IT也有了新角色。科技創新已經成為企業的核心競爭力,對IT系統的性能、敏捷性、可靠性和管理效率提出更高的要求;業務快速發展,要求IT系統具備快速擴展能力和大規模集群高效管理能力。青云QingCloud認為,軟件定義一切。
據青云QingCloud透露,公司正在完成“以資源為中心”向“以應用為中心”的戰略轉型。通過AppCenter(應用中心)和全面開放的API,青云QingCloud正努力打造一個健壯的、層次分明的、分工明確的生態系統,以持續加強云平臺的開放性、降低IT系統的復雜度為目標,為合作伙伴提供一個開放兼容的云應用快速交付與運營管理平臺,同時也為最終用戶提供一個全面的、一站式的應用開發、部署與管理平臺。
“智造”服務生態之全價值鏈的數字化智能工業服務平臺
“制造不是起點,更不是終點;制造是剛強的體魄,服務是流動的血液。”一開場,gongkong®董事長兼CEO李小勇就為他的主題演講《gongkong®智造服務生態報告》定下基調。“智造”時代,服務無處不在,連通工業制造各個領域并交織成網,融匯成智造服務生態。
(gongkong®董事長兼CEO李小勇)
“定制化需求、數字化設計、精細化生產、終端化營銷、智慧化運維、工匠精神的組織是智能制造全生命周期的六大要素。工業信息與網絡、人工智能與數據、精益管理與新商業模型則是智能制造數字化的三個基石。”李小勇說,因此,新業態催生新思維,我們需要考慮多樣化與個性化、實用性與體驗性、開放性與互通性、數據化與智能化、核心價值與分享價值等眾多因素,其中最為關鍵的是眾贏才能獨贏!
在“智造”服務生態建設上,中國工控網率先開啟“智能化戰略”,以一個“智庫”為源點,交織互聯網、移動網、數據網三個“智網”,成就品牌營銷價值、市場運營價值、銷售服務價值、人才技能價值四個“智價值”,提供八個“智服務”。借現在時髦的話來講,八個“智服務”在供應側提供品牌傳播+市場咨詢+電商銷售+技術服務,在用戶側奉上選型設計+采購物流+運維升級+人才提升等服務。
宏觀來看,中國工控網“8341智能化戰略”所包含的數字化行業平臺與社交平臺,既蘊含大眾2C服務生態,又囊括了工業2B服務生態。
點兵點將看個體,工控貓轉的是供應鏈業務邏輯,工控速派遵循的是服務業務邏輯,而工控圈則是知識鏈邏輯,上述三者皆有相關的基礎庫、一體化智庫給予支撐,而所有這些運營數據經過收集、整理、過濾、計算,統統進入數據倉庫(云存儲),并不斷為工控貓、工控速派、工控圈提供智能數據給養,為用戶提供更好的體驗與更高的服務價值,共同構成一個小型的、良性循環的“智造”服務生態圈。
“10后”追“小鮮肉”,咱們“智造”服務也Fashion、Fashion,更Fashion啊~工控速派2.0企業專區有當下時髦的“‘云服務’+AR+智能工業醫生”三件套,像不像是每個企業專屬的“健康家庭醫生”?再來看工控教育,線上直播在線學,工程師授課更專業,專業競賽考能力,培訓認證直通企業,一條龍服務有木有?于是,媽媽再也不用擔心我的工作和學習啦!
業務板塊越來越多卻力不從心,新產品一上市就萎靡不振,老業務沒動力,新業務沒活力,業務人員一走項目立馬沒有……行業老司機是不是很迷茫?別慌張,李小勇首次對外公布:中國工控網智能服務平臺又添“強將”啦!聯合直線管理咨詢,全球第一家專為工業企業提供營銷解決方案的在線咨詢平臺——“智學院”(營銷e院)走馬上任,在線咨詢讓你找準方向!提前爆個料:中國工業品營銷實操代表人物樊小寧老師將聯合現任各工業品領域知名企業的營銷高管坐堂問診。有木有很雞凍?想不想馬上問問題?
說了辣么多,最后來個長句點睛:gongkong®智造服務生態提供包含資訊平臺(gongkong.com)+電商平臺(gongkongmall.com)+服務平臺(gongkongbpo.com)+社交平臺(gkquan.com)+咨詢平臺(gongkong.com)+教育平臺(gongkongedu.com)在內的全價值鏈數字化智能工業服務平臺,全方位助力自動化企業智能發展。飛機中的戰斗機,噢耶!
“智造”服務生態之用戶需求
更好地滿足不斷提升的用戶需求,是智能制造的重任之一。現場,用戶端代表徐工集團CIO、江蘇徐工信息技術股份有限公司總經理張啟亮一上場就拋出了工程機械大數據,大家來感受下:2005年開始實施設備物聯網,目前入網設備數量30W+,需要收集起重機械、挖掘機械、道路機械、混凝土機械、鏟運機械、樁工機械、環衛機械、消防機械、重卡等14個大類6000多種工況數據;平均每天在線設備在3萬臺以上,數據上傳周期為5~60秒,上傳數據量超過5億條/天;預計至2018年,數據量將達到900TB……
(徐工集團CIO、江蘇徐工信息技術股份有限公司總經理張啟亮)
“如此龐大的工業大數據皆來源于工程機械黑盒子,”張啟亮說,工程機械設備定位、實時分布數據、工況數據一手掌握。
張啟亮重點介紹了Xrea工業物聯網大數據平臺,它具有敏捷、高效、安全等特點。根據大數據分析得出行業指數,比如全國各地區在網數量及開工率對比,顯示出地區市場飽和度;通過大數據分析引擎,讓機器“學會”學習;幫助制定營銷策略及市場戰略提;應對突發狀況,及時調派突發事件(如搶險救援)附近車輛,以上種種形成不同的行業解決方案。
“智造”服務生態之大數據
作為gongkong®智庫智慧與智慧(double智)的擔當,gongkong®市場研究與咨詢事業部總經理邸霖端出一碗十全大補湯——《智能制造解決方案的跨界融合之道》,深入淺出地剖析了中國智能制造之生態圈與智能制造解決方案跨界融合之觀。
(gongkong®市場研究與咨詢事業部總經理邸霖)
邸霖說,《中國制造2025》設定“三步走”實現制造強國的戰略目標,逐步搭建“政策扶持—基礎資源—產品及服務—智能應用—智能推廣”的“漸進式”智能制造“生態體系”體系。在智能制造政策引領和產業訴求倒逼的雙重作用下,我們看到傳統的自動化市場業務模式正在向提供更加多元化的產業鏈服務轉變,智能制造“生態圈”已初步形成。
基于“工業互聯網”的“智能制造架構”,工廠的現場級、車間級、企業級、協同級經過柔性生產、自決策、精準執行—實施智能監測控制—數據集成及建模分析—運營管理及資產優化漸進改良,工廠外部—個性化定制、智能化服務、供應鏈/設計協同、精準營銷的路徑,實現智能升級。
“當前解決方案業務主要集中在‘數字車間’及‘數字工廠’等業務領域,業務類型主要是‘機器換人’、‘MES’、‘信息互聯互通’、‘可視化管理’、‘智能物流倉儲管理’、‘ERP’、‘EMS’、巡檢系統、‘數字化工廠’等項目。”邸霖說,未來業務布局聚焦于物聯網、大數據與工業互聯網。
智能制造解決方案呈現出哪些跨界融合之道?邸霖詳解五種模式,一是“優勢互補”及“強強合作”,打造“完整解決方案”;二是“借船出海”,或進行產業鏈整合,或跨界并購,實現行業/市場擴張;三是實施物聯網云平臺戰略;四是參與者身份發生轉變,“智能制造示范企業”變身“智能制造解決方案供應商”;五是業務模式發生轉變,“智造實業”+“金融”=“產融結合新模式”。
干貨辣么多,是不是很補,很過癮啊~(GK-zly)

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