《中國制造2025》要求我國制造強國建設向著高端化、智能化、綠色化、服務化的總方向邁進。制造業如何與服務融合發展，服務型制造又將如何發揮“互聯網+工業服務”的積極作用？

2016年9月24日，第一屆中國工業服務產業互聯網大會在蘇州西交利物浦大學隆重舉行，并正式成立“工業服務聯盟”。大會特邀“互聯網+工業服務”領域創業者，工業維修、工業自動化、工業互聯網、工業4.0領域的專家學者，以及工業領域的投資機構匯聚一堂，就促進中國“互聯網+工業服務”健康發展、推動“服務型制造”落地快速發展積極建言獻策。

本次大會由工業4.0俱樂部、中國工控網、中國機械工程學會管理工程分會主辦，蘇州找備件信息科技有限公司承辦，精尚慧、中國供應鏈與運營管理人俱樂部、西交利物浦大學、蘇州盟思軟件科技有限公司參與協辦，普奧云信息科技（北京）有限公司、觀為監測技術無錫股份有限公司、天智（蘇州）智能系統有限公司、云工控、上?？∈藭狗沼邢薰局袊I設備管理交流中心等共同支持。

工信部政策司解讀

《發展服務型制造專項行動指南》

“《發展服務型制造專項行動指南》是《中國制造2025》‘1+X’規劃體系的重要組成部分?！惫I和信息化部產業政策司副巡視員羅俊杰說，服務型制造，是制造與服務融合發展的新型產業形態，是制造業轉型升級的重要方向。制造業企業通過創新優化生產組織形式、運營管理方式和商業發展模式，不斷增加服務要素在投入和產出中的比重，從以加工組裝為主向“制造+服務”轉型，從單純出售產品向出售“產品+服務”轉變，有利于延伸和提升價值鏈，提高全要素生產率、產品附加值和市場占有率。

羅俊杰強調，發展服務型制造，是增強產業競爭力、推動制造業由大變強的必然要求，是順應新一輪科技革命和產業變革的主動選擇，是有效改善供給體系、適應消費結構升級的重要舉措。

《發展服務型制造專項行動指南》主要目標是，通過三年的發展，服務型制造水平明顯提升，對企業提質增效和轉型升級的促進作用進一步增強；制造與服務全方位、寬領域、深層次融合；基本實現與制造強國戰略進程相適應的服務型制造發展格局。為實現以上目標，工信部將積極實施四大行動，分別是設計服務提升行動、制造效能提升行動、客戶價值提升行動、服務模式創新行動。

《發展服務型制造專項行動指南》主要行動

政企學研獻智謀策

“互聯網+工業服務”應用落地

本次大會受到政企學研各界人士關注與重視。除了工信部政策司的“干貨”解讀，西交利物浦大學副校長丁憶民、蘇州工業園區科技局副局長許文清、工業4.0俱樂部秘書長杜玉河、達晨創業投資公司投資副總裁陳剛、三一重工戰略總監李勝民、設備管理與維修工程研究中心主任楊明波、中國工程院譚建榮院士等先后發言，從各個層面對“互聯網+工業服務”進行智慧解讀。

現場，中國工控網CEO李小勇、蘇州找備件總經理彭國華、觀為監測技術無錫股份有限公司CEO  馬笑瀟博士、普奧云信息科技（北京）有限公司董事長陳德基博士、天智（蘇州）智能系統有限公司總經理施正華、沈陽機床廠南京運營中心總經理趙康則以身說法，講述“互聯網+工業服務”應用解決方案的落地與實效。會議還就“工業服務，下一個互聯網創業的風口來了嗎”主題舉辦論壇對話。

以業內首個專注工業與控制技術服務平臺“工控速派”為例，其推出者中國工控網自身戰略定位為工業互聯網“三網合一”（即IoT“物聯網”+IoS“務聯網”+ IoP“人聯網”）締造者與實踐者，其中，工控速派代表工業“務聯網IoS”板塊。
借助其業內最大的“一體化智庫”，中國工控網對制造業技術服務需求方按照身處爆發成長、飽和成熟、衰退沒落等三個不同時期企業需求及痛點進行針對性分析，并順勢推出工控速派，將企業痛點轉化為O2O新型價值鏈：無需養人，只需用人，降低人工成本；及時響應，提高服務效率；貼近用戶，保證滿意度；本地服務，降低差旅支出；一次性服務轉化為長期增值服務；“存量市場”商業機會挖掘；開源節流，增加企業經濟收益。

其中，工控速派 V1.0包括發活方、接活方和工控速派接發活平臺。發活方包括產品廠家、OEM、代理商、SI、PB、EU等，在線上發布服務需求，托管服務費；技術服務公司、個人工程師作為接活方，在線上投標，提供服務方案，線下提供服務；工控速派接發活平臺提供第三方交易保障，對接供求信息，推薦服務承接人，監控服務過程。

工控速派運營現狀

據李小勇介紹，目前，中國工控網推出工控速派 V1.5-企業專區定制服務，按照企業的行業、工藝、產品及區域特點，為企業提供契合其需求的、個性的、可以提升最終用戶滿意度的專業技術服務。

目前，工控速派V1.5提供的6方面功能與服務：技術服務眾包平臺，快速對接供求關系，保障交易安全，監控服務流程，建立行業信用評價體系；品牌企業及行業專區，提供企業定制化整體服務外包，特定行業或產品線標準化服務；培訓認證，保證并提升平臺服務資源技術實力，確保服務質量；備品備件，提供備件、服務一站式采購；智能工業醫生，以智能眼鏡為硬件基礎，打造工業云平臺，提供遠程支持，視頻服務，電子手冊在線查閱；工控社群，提供工控技術互動交流工具，打造工程師社群文化。

對于未來，李小勇表示，中國工控網將著力打造智能化生態服務平臺，與產業鏈上中下游包括資本在內共同合作，為中國智能制造標準貢獻一份力量。（文/gongkong張麗瑩）

工控速派智能化生態服務平臺