邁思肯:做最了解客戶的整體解決方案提供者
邁思肯擁有輝煌的技術創新歷史:發明了第一臺激光二極管條形碼掃描器以及Data Matrix二維碼。如今,邁思肯在機器視覺與自動識別領域仍然是公認的技術領先者,邁思肯以其高品質、高精確度的產品深受全球用戶青睞。
中國在邁思肯全球藍圖中處于重要位置,未來將會在技術創新、本土化、提供完整解決方案等方面做出特色,更好的服務中國的制造業企業,抓住中國增長的發展機會。
倍加重視中國市場
隨著中國制造業信息化進程不斷加快,中國已經成為全球制造業的中心,高要求的零部件加工及其先進的生產線,使許多具有國際領先水平的機器視覺系統和行業應用也進入了中國。 夏先生說,“中國對邁思肯來說占有重要的戰略地位。中國區在員工人數和銷售業績上都排第二位,是僅次于美國的第二大市場,但是每年業績增速卻在全球各個地區排名第一。”中國的市場更加開放,發展速度也很快,而且中國制造業正在進行轉型升級,靠信息化帶動工業化是不可避免的一條路徑,這些都是邁思肯積極關注的地方。
現在,機器視覺領域在技術標準上,全球是同步的,全球制造業本身差異不大,流程管控基本類似,技術需求也基本類似。不同的是,中國現在制造業信息化集中度很高,對尖端技術需求非常旺盛。
夏明偉表示:他對中國市場抱有前所未有的信心,邁思肯未來在核心市場確實存在許多機遇,還將持續發展三個重點垂直領域:電子類;快速消費品和生命科學。目前,電子、汽車制造及生命科學市場的制造商需要更多數據來保護、跟蹤、追溯和控制其產品,優化供應鏈,這些都是市場機會。
中國市場巨大的應用需求,令夏明偉先生非常振奮。邁思肯對中國制造業前景很是樂觀,他認為,中國制造業整體處于上升期,趨勢很好。雖然中國傳統制造業市場有些不太景氣,但是也有處于上升趨勢的行業,面對有升有降的行業現狀,邁思肯的應對策略也不單一。傳統電子制造業市場有所下降,邁思肯則把發展重心相應調整到多元化戰略方向,將會向例如包裝,食品安全,汽車制造業,等方向傾斜。
夏明偉先生說:“作為世界上經濟增長最快的國家,對于任何一家企業的全球戰略而言,中國市場絕對是不能錯過的商機。邁思肯的發展重點在亞洲,而亞洲的重點無疑是中國。邁思肯高度重視在中國日益擴大的增長機遇,認為能有機會參與到中國的工業化和信息化建設中而倍感自豪。”
在談及對未來中國機器視覺市場及技術發展的看法時,夏明偉指出:“藥品和食品安全將會是未來中國機器視覺市場的一個很大的增值空間。另外,在快速消費品方向,邁思肯今后會有更多的市場占有率。”
貼近中國本土需求
對于技術提供商,技術落不了地,無法實現本土化應用,再好的技術也只能是空中樓閣、紙上談兵。對于外企在產品市場化過程中,都會面臨產品和技術本土化的難題,邁思肯很注意產品和技術與本土文化的無縫融合。在產品研發和價格策略上完全符合中國市場的需要,在處理方法上采取本地授權的模式,平滑的解決了產品和技術的本土化難題,使得中國的公司也可以應用到貼心的,適合使用習慣的高尖端的邁思肯產品和技術。
例如,邁思肯Microscan Link 使視覺應用在自動化系統中變得更加簡單,AutoVISION?和Microscan Link 一起應用,通過簡單的界面和一鍵式連接就可以為制造企業生產過程執行管理系統提供無縫式通訊。邁思肯AutoVISION即將推出中文操作界面,這為中國的應用企業順利的掌握產品核心技術,并且快速的實現生產力的轉化,節約了成本和時間,將會為用戶帶來遠期的發展利益,未來將在集成,升級上具有巨大的優勢,這些優勢無形之中為用戶帶來了更大的優勢附加值。
在機器視覺領域,邁思肯是唯一一家擁有統一的視覺軟件平臺的機器視覺廠商,也是全球軟件投入最大的企業,并在投入方面一直保持領先。目前,邁思肯已經做到產品結構設計在通用平臺上。提供統一視覺軟件平臺,這是邁思肯不同于其他品牌的差異化競爭優勢。
面對中國制造業市場需求的快速上升期,邁思肯作為領先的機器視覺供應商,在服務創新研發等方面都力求符合中國市場的本土需求,爭取為客戶創造更大的客戶價值產品。只有扎根土壤,才能生機盎然。
注重整體解決方案
夏明偉先生擁有深厚的自動化和自動識別工作背景,擅長以市場為導向經營的營銷方式。至于邁思肯在中國的未來市場戰略,夏明偉先生說,“邁思肯致力于成為全球技術領先的領導者,傾向于為客戶提供完美的整體解決方案:技術+服務。”
邁思肯對于服務非常重視,對其理解也很直觀,服務=產品+客戶應用需求。服務圍繞客戶需求為中心,提供有針對性的定制產品,以達到客戶滿意為根本宗旨。邁思肯從上到下貫穿著一種主旨精神:“透徹的了解客戶需求,這是其他一切的前提”。
為了更好的做好服務,專門聘請了亞太區行業經理,足以證明邁思肯對客戶的重視程度。邁思肯認為:一個不了解客戶的企業一定不會成功,以客戶需求為本是邁思肯最重要的工作。為此,邁思肯依靠各個行業內的專家,通過他們了解各個行業的特點,進而透徹了解客戶的實際情況,每一項業務都做到了然于胸、有的放矢,真正為企業用戶提供無障礙的貼心服務。未來,邁思肯的服務趨勢是,為客戶提供完美的一整套解決方案,做到在售前+售中+售后全程服務跟進。
降低潛在風險成本
在中國生產成本不斷提高的前提下,很多硬件成本:人工成本、土地成本、建筑成本,不可能降低了,邁思肯幫助用戶降低潛在的風險成本。例如,在發達國家,看一下礦泉水的外包裝,看一看印刷質量好不好,就自然對瓶子里的水產生了間接地品質評價,如果看到包裝印刷不好,自然就會對水的品質和生產廠商產生懷疑。
類似的關注于產品配套環節軟實力的企業經營理念,正越來越被中國的企業所接受。邁思肯的產品和技術在追蹤監視,產品溯源,分類檢測,精度測量等環節,有利于企業提高效率,減少報廢,避免客戶投訴,加強防偽等,這些嚴格的監控措施,會幫助企業降低無形的危險,降低潛在的風險成本和提示產品質量。
總之,邁思肯將幫助企業降低企業成本,提升企業的軟實力,解決安全、質量、效率三大核心難題,掃除企業發展前進道路上的后顧之憂。
夏明偉先生曾在中國工作和生活了十年,親自見證了中國中產階級的成長壯大。他非常喜歡中國文化,喜歡天壇、長城、故宮,與中國同事相處非常融洽。他說,北京變化真的很大,更加開放,更加富有活力,他對邁思肯在中國的未來發展非常期待。

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